Serás el protagonista. Hablaremos en público en distintos formatos.

Pasarás del caos al orden para estructurar bien tus intervenciones.

Descubrirás tus puntos fuertes.

Potenciarás tu creatividad con dinámicas de improvisación.

Afrontarás la inquietud para transformarla en motivación y reto.

Las preguntas clave que debemos hacernos antes de iniciar la preparación de cualquier intervención.

Diseño de soportes audiovisuales: que sorprendan porque no estén plagadas de letras y datos.

El lenguaje no verbal para que tu puesta en escena tenga magnetismo.

Los riesgos de la comunicación que debemos evitar.

La gestión del tiempo: no perder el control ni el foco.

Cómo tener a la audiencia activa y que no pueda dejar de escucharte.

La creatividad donde vale todo excepto decir “esto no se puede hacer”.

El poder magnético de los silencios.

Conocer los rasgos eficaces e ineficaces de cada estilo.

Identificar el estilo de nuestros interlocutores.

Aprender a escoger reaccionar o controlar.

Saber dar con la pregunta correcta rápidamente.

Descubrir nuestro estilo comunicativo y cómo impacta en los demás.

Adquirir estrategias para conectar o reconectar con los demás.

Tomar consciencia de los riesgos de nuestros automatismos e inercias comunicativas.

Buena comunicación vs. el buenismo de la comunicación.

Características de cada estilo comunicativo.

Claves de observación en comunicación no verbal.

Escuchar, el arte de comprender.

Estrategias para la eficacia comunicativa.

Reactividad y gestión emocional.

Conocer a los demás para cooperar.

Descubrirás qué conflictos son importantes para ti y cómo afrontarlos.

Tendrás sobre la mesa los cinco estilos diferentes para gestionar el conflicto.

Sabrás como controlar tu reactividad y poner freno a la de los demás. Es imprescindible detener la crispación.

Minimizarás los costes que tiene el conflicto en tu equipo o en tu empresa.

Aprenderás a gestionar los clonflictos estratégicamente para recuperar la calma.

El conflicto: una realidad poliédrica.

De evitar a colaborar: estilos para afrontarlo.

El ruido que acompaña al conflicto: las emociones.

Comunicación positiva: escuchar para comprender.

No por hablar más alto tenemos más argumentos.

La solución vendrá de la calma.

La búsqueda de alternativas: solo o con el otro.

Conocerás los diferentes estilos de negociador e identificarás el tuyo.

Sabrás dominar el contexto en el que estás negociando.

Practicarás técnicas de comunicación innovadoras.

Sabrás hacer ofertas que seduzcan al otro.

Aumentarás tu seguridad personal para enfrentarte al reto de una negociación.

Aprenderás a preparar una negociación y diseñar estrategias y tácticas.

Te entrenarás para liderar una negociación compleja.

Abonando el terreno: análisis de expectativas.

Estrategia y tácticas, preparar es la clave.

Racionalidad en sintonía con la emoción.

Definición de objetivos visibles y ocultos.

El poder antes, mientras y después de la negociación.

El tiempo y los silencios, incorporarlos como estrategia.

Escuchar lo que se dice y lo que no se dice.

Máximo valor para ti y mínimo coste para la otra parte.

Más allá de la comunicación.

Experimentarás en primera persona como liderar reuniones conflictivas.

Descubrirás herramientas creativas para hacer reuniones más estimulantes y útiles para los asistentes.

Aprenderás a no convocar reuniones innecesarias.

Sabrás cómo captar la atención de los asistentes.

Tomarás conciencia de tu estilo de comunicación: ventajas y riesgos.

Encontrarás alternativas a las reuniones estándares.

No es lo mismo ‘orden del día’ que ‘objetivo’. Definición.

Las convocatorias, una oportunidad para crear clima.

Reuniones cortas y eficaces.

Establecer acuerdos y evitar falsos consensos.

Dinamización para que todos participen.

Liderar: escuchar, preguntar y dar feedback.

El final: el seguimiento de los acuerdos.

Descubrirás las claves para que nuestra reputación no quede dañada.

Aprenderás los aspectos básicos de la comunicación interna y externa.

Bajo presión, resolverás casos reales.

Practicarás entrevistas y ruedas con preguntas incómodas.

Adquirirás técnicas para tener control emocional en momentos de tensión.

Elaborarás argumentarios con mensajes claros y estructurados.

La velocidad de respuesta: actuar rápido pero sin precipitarse.

El error de la bunkerización: cerrarse en vez de abrirse.

Los riesgos del efecto centrifugadora o donde nadie piensa distinto.

Sobreexposición mediática: hablar mucho no implica comunicar mejor.

El control de los tempos para transmitir tranquilidad.

Cómo ser empático cuando más cuesta.

La proactividad no es negociable.

La humildad es nuestra mejor aliada.

El orden de los factores sí altera el producto: la necesidad de priorizar la información.